Ürünler Kiralama Teknik Neden Biz Servis Blog Bölgeler İletişim Teklif Al
48-72 Saat Servis

Servis Güvencesi
Sözleşme Öncesi Netleşir

Kurulum, eğitim, bakım ve yedek parça planı satıştan önce belirlenir. Mekanınız için en büyük risk olan arıza durumunda yanınızdayız.

Servis Hizmetleri

4 Ana Başlıkta Sürekli Destek

Kurulum

Masa kurulup test edilmeden teslim tamamlanmaz. Çalışır teslim, yerinde kontrol.

Eğitim

Mekan ekibi ürünü nasıl başlatacağını, temizleyeceğini ve arızayı öğrenir.

Bakım

Planlı kontrol ve onarım takvimi. Periyodik bakımlarla uzun ömür garantisi.

Yedek Parça

Motor, sensör, kart ve sarf parçalar için stok disiplini. Hızlı temin.

Servis Akışı

4 Adımda Hızlı Çözüm

1

Talep

Telefon, WhatsApp veya form ile bize ulaşın. Masa modeli ve problem bilgisi alınır.

5 dk
2

Ön Teşhis

Uzman ekibimiz telefon/WhatsApp üzerinden basit kullanım ve hata kontrolü yapar.

30 dk
3

Parça Belirleme

Gerekli motor, sensör, kart veya sarf parça ihtiyacı belirlenir ve stoktan hazırlanır.

2-4 saat
4

Çözüm

Yerinde servis, parça gönderimi veya teknik yönlendirme ile sorun çözülür.

48-72 saat
Garanti Kapsamı

2 Yıl Garanti

Hangi parçada garanti, hangisinde değil - baştan belli.

Motor

Taş karıştırma ve dizme motoru

Anakart

Kontrol kartı ve elektronik devreler

Zar Haznesi

Karıştırma haznesi ve mekanizma

Sensörler

Taş algılama ve pozisyon sensörleri

Kauçuk Blok

Titreşim emici parçalar

İstakalar

Taş düzenleme aparatı

Okey Taşları

Kullanım kaynaklı aşınmalar

Fiziksel Hasar

Düşme, darbe ve yanlış kullanım

Güvenlik ve Bakım

Cihaz ömrü doğru kullanımla uzar.

Yasaklar

  • Kuru ellerle kullanın; sıvı temasından kaçının
  • Yabancı cisim atmayın; taş dışında nesne sokmayın
  • Yetkili kişiler cihazı açmasın
  • Çocukların cihaza ulaşmasını engelleyin
  • Fiziksel darbe, düşme ve sarsıntından koruyun

Günlük Bakım

  • Taşları çıkarın, cihazı kapatın
  • Koruyucu örtüyle örtün
  • Taşları düzenli temizleyin
  • Taşları düzgün bir yerde saklayın
  • Cihazın üzerine ağır nesne koymayın
7/24 Servis Hattı

Servis şartı net olmayan ürünü
mekana koymayalım.

Servis kapsamı ve garanti detayları için hemen bize ulaşın.

Hemen Ara Teklif Al →